Supervisar a los clientes y proveedores
Algunas normas simples seguir :
- Velar por otorgar plazos de pago a la clientela. Es
conveniente, siempre que sea posible, evitar conceder plazos
suplementarios sin haber realizado, previamente, el cálculo de
los costes y la incidencia sobre la tesorería. Cuanto más se
alarguen los plazos, más aumentará la necesidad del fondo de
operaciones ! Existe siempre una "mala buena razón" para estar
de acuerdo con los clientes en el retraso de un pago. Ahora
bien, la experiencia prueba que la empresa más suave con sus
clientes es quien atrae más a la mala clientela.
- Organizarse para facturar rápidamente. Una mala organización
interna puede retrasar la facturación de algunos días, creando
así “créditos invisibles”, que también generan desfases de
tesorería.
- Establecer un sistema de "recuperación-cliente" para seguir,
eficazmente y sobre un calendario, a quienes "olvidan" pagar a
tiempo.
- Comprobar los plazos de entrega de los proveedores intentando
diversificar las fuentes de suministro.
- Por ultimo, y según el tipo de actividad ejercida, supervisar
la salud financiera de los proveedores estratégicos, para evitar
rupturas de suministro, así como la de algunos grandes clientes
para reducir, en la mayor medida posible, los impagos.
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