A quién va dirigida esta norma ?
La certificación ISO 9001 va dirigida a cualquier empresa que pretenda optimizar su método de explotación y gestión sin importar cual sea su envergadura y su sector de actividad. No obstante, las empresas listas para establecer esta certificación en todos los niveles de su organización (y no solamente sobre un lugar, en un servicio o en una división) gozan de las mejores ganancias sobre las inversiones.
Por otro lado, ISO 9001 fue concebido
para ser compatible con otras normas y especificaciones relativas a los sistemas
de gestión, como OHSAS 18001 (para la salud y la seguridad en el trabajo) e ISO
14001 (para la gestión medioambiental). La gestión integrada permite un
despliegue transparente de estos referenciales. La instauración de un sistema de
gestión integrada puede resultar muy rentable, estas certificaciones a menudo se
basan en principios comunes.
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