Serie de certificaciones ISO 9000

La ISO 9001 integra una serie de certificaciones relativas a los sistemas de gestión de la calidad. Esta certificación puede ayudarles a explotar lo mejor posible su actividad permitiéndoles una mejor comprensión de su proceso de abastecimiento de productos y servicios a sus clientes. La serie de certificaciones ISO 9000 incluye :

 

 

ISO 9000 - Principios básicos y terminología : Esta sección describe los conceptos y la terminología consustancial de los sistemas de gestión.

ISO 9001 - Exigencias : Esta sección define los criterios requeridos para ajustarse a esta norma y obtener la certificación.

ISO 9004 - Instrucciones para mejorar los resultados : Basándose en los ocho principios de la gestión de la calidad, estas instrucciones tienen como objetivo guiar a los ejecutivos superiores en la mejora de los resultados de la empresa teniendo en cuenta las necesidades de los clientes, así como las necesidades de todas las partes interesadas.
 

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