Las campañas de emailing

Las campañas de email son una herramienta muy eficaz para difundir un mensaje profesional a un gran número de personas, para adquirir nuevos clientes o mantener relaciones con los clientes existentes. Los internautas son generalmente más receptivos a este canal de difusión que a las clásicas campañas por teléfono.

El emailing se define como la capacidad de un correo electrónico para ser recibido en buenas condiciones por sus destinatarios. En la actualidad, se recomienda mucho aumentar sus campañas de emailing pensando en su productividad : que problemas ocurren con la recepción de los correos electrónicos, qué estrategias existen para maximizar su tasa de éxito con la gente.

 

 

Ventajas del emailing
- El envío por correo electrónico permite un envío masivo, específico, rápido.
- Los costos de una campaña de emailing son menores ya que no hay gastos de envío.
- El envío de los correos electrónicos son instantáneo y las ganancias rápidas.
- El objetivo es generalmente receptivo puesto que los destinatarios ya dieron el visto bueno.
- El impacto es mensurable inmediatamente gracias a las estadísticas.

Consejos para tener éxito con su campaña
- Defina inicialmente los objetivos de su campaña de email.
- Un título atractivo y corto, de 3 a 7 palabras máximo, es indispensable.
- El objetivo debe concordar con el contenido de su email, sean honestos, no usen frases "bote" o de promesas de dinero fácil : los internautas no son tontos !
- El contenido debe ser personalizado y reflejar la carta gráfica de su empresa.
- El formato con un texto simple
- No usar muchas imágenes o efectos especiales con un enlace que pida una acción.
- Un peso máximo 30 ko para no entorpecer la bandeja de email de los destinatarios.
- Evite los envíos los lunes y viernes, preferiblemente el miércoles.
- Prefiera un envío temprano en la mañana para estar en el primer lugar de la bandeja de entrada de sus destinatarios.

Análisis de las ganancias de la campaña
Con el emailing tienen la posibilidad de conocer inmediata y fácilmente las estadísticas de su campaña así como las repercusiones para su empresa. Estas estadísticas son :
- Tipo de recepción (envíos rechazados)
- Tipo de apertura.
- Tipo de clic.
- Tipo de visitas generadas en su sitio Web.
- Tipo de acciones como la inscripción, cobro a distancia, inscripción en formularios de su sitio.

Estos datos les permiten determinar de manera mas concreta a los destinatarios (suprimir las direcciones rechazadas, seleccionar los destinatarios reactivos, etc.) y el contenido (éxito de un tipo de oferta en particular después del envío de su emailing) para aumentar las ganancias sobre la inversión de sus próximas campañas de email.


Obligaciones y errores que no deben cometer
Si su campaña esta dirigida a particulares, debe imperativamente tener la aprobación de los destinatarios para enviarles su email. Deben ser claramente identificables como el autor del correo electrónico y los destinatarios deben tener la posibilidad de darse de baja fácilmente, clicando en un enlace.

En el caso contrario, sus email se considerarán como spam y su campaña tendrá el efecto contrario del que esperan. Está prohibido prospectar a partir de correos electrónicos recogidos sobre espacios públicos de la red.