La comunicación en la empresa
Conseguir la
comunicación de su empresa es saber hablar a su público
designado, es demostrarles que los conocemos, que les tenemos
aprecio, que comprendemos sus problemas. Es la primera condición
necesaria, el poder para comprender sus sentimientos y
pensamientos, de lo contrario perderemos tiempo, dinero y
credibilidad.
Las comunicaciones de empresa son múltiples. Están la publicidad,
las relaciones con la prensa, el patrocinio, los eventos y
acontecimientos que constituyen la comunicación externa. También
están los seminarios de empresa, los blogs y las reuniones que
son herramientas de comunicación interna.
Ignorar la existencia
de la comunicación y su funcionamiento causa más de un 50 % de
posibilidades de fracasos a una empresa y la ausencia de
resultados financieros. De hecho, tomando malas decisiones, al
no recurrir a expertos, copiando campañas publicitarias que
fueron de otros o bajo el pretexto de no tener presupuesto,
perdemos nuestro tiempo haciendo operaciones internas sin
importancia que no aportan nada de valor a una empresa.
Los invitamos a que descubra varios temas esenciales para su
comunicación de empresa con el fin de tomar conciencia de lo que
está en juego y que representa niveles importantes para su
empresa.
1.
La comunicación no
es una receta mágica o una idea milagrosa
En el mismo concepto que las otras funciones de la empresa, ella
solicita atención, tecnicidad, cálculo económico e intervención
de especialistas.
2.
La comunicación es
un fenómeno complejo
Generalmente en su definición, la comunicación de empresa se
percibe como el hecho de “cambiar la voluntad de la gente a
través de una transferencia de creencias y opiniones”.
3.
La relación es la
clave de la comunicación
La relación es la manera en que se expresan o se dicen las cosas,
teniendo en cuenta el hecho de que en la comunicación humana.
4.
La sinceridad y la
honestidad de un mensaje
Toda buena comunicación se basa en una coherencia entre lo que
se dice, lo que se hace y lo que hacemos en el momento de
comunicarnos.
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